El Gran Libro del Community Manager - Antes de nada...

Ocho requisitos que deben cumplir las marcas antes de participar en los social media:

1. Conocer los social media

2. Conocer a los usuarios

3. Tener una estrategia definida

4. Escuchar lo que se dice de ella

5. Ser transparentes

6. Esperar resultados, pero no inmediatamente

7. Dejar la gestión de los medios sociales en manos de un profesional

8. Involucrar a todos los departamentos y trabajadores de la firma

Trecebits - Manuel Moreno - Gestión2000